Les missions confiées
Rattaché à la direction commerciale et avec un lien direct avec les biologistes du groupe, Votre mission principale est la fidélisation et le développement de nouveaux partenaires (IDE, Ephad, cliniques, pharmacie, …) Après une période d’intégration sur l’un des pôles dont vous dépendez, vous prenez en charge l’accueil, le suivi des Partenaires conventionnés, que ce soit sur le plan des activités, des réclamations et des attentes.
Elément essentiel au développement de l’entreprise vos missions sont variées :
Vous vous assurez de la bonne compréhension et l’application des outils et services proposés par le laboratoire (application, manuel de prélèvement…).
Vous êtes garants de la qualité du relationnel entre les collaborateurs et les partenaires
Vous mettez en place des accords et conventions avec de nouveaux partenaires par des actions de prospection régulières.
Vous veillez au suivi et à la fidélisation des partenaires par la mise en place d’un relationnel sur du long terme.
Vous assurez la mise en place de rapports d’activités dans le CRM afin d’en faire le suivi auprès de la Direction Commerciale.
Vous organisez et participez à des d’ateliers pratiques/réunions (formations, application -DASRI…)
Vous vous assurez de l’atteinte des objectifs par l’analyse des statistiques d’activités et de l’évolution du chiffre d’affaires