Les missions confiées
Sous la responsabilité du Responsable IT, vos missions principales seront les suivantes
– Assurer et garantir que tous les éléments de l’infrastructure réseau (sous contrôle local) sont disponibles et opérationnels
– Configurer les accès aux SI des utilisateurs sous la responsabilité des BPOs – Gérer les cycles de vie des applications dans le respect des standards du groupe
– Gérer les cycles de vie du matériel (poste utilisateurs/serveur/switch/…)
– Accompagner le changement en mettant en place des documentations/formations
– Être acteur dans la mise en œuvre de projets informatiques locaux ou groupe – Proposer des solutions d’amélioration/optimisations
– Être le support utilisateurs N-1 et N-2 (Identifier/collecter/communiquer/agir/solder)
– Gérer la base des incidents et requêtes
– Gérer les sauvegardes informatiques
– Superviser les composants d’infrastructure « critiques » (serveurs/wan/LAN/Onduleur)
